Shadowrocket 常見問題
依購買、安裝、匯入與分流四個環節逐一檢查。先找出問題發生的位置，再核對各項設定；每次只變更一個條件，並保留結果以供比較。
正版核對與購買
先確認產品資訊，再處理購買紀錄與帳號地區。應用程式的取得資格與連線服務分開管理。
在 App Store 搜尋不到 Shadowrocket，該先檢查什麼？
先確認搜尋字詞完整拼寫為 Shadowrocket，再從本站的取得應用頁前往 App Store 產品頁。若顯示目前所在地區無法使用，請檢查 Apple 帳號的商店國家或地區，以及裝置上的內容限制；搜尋結果未顯示，不代表應用程式已停止發行。若需調整地區，請在系統 Settings 的 Apple 帳號中依序前往 Media & Purchases、View Account、Country/Region，並依 Apple 的要求處理餘額、訂閱與付款資訊。產品是否供應，以目前的商店頁面為準。
如何確認 Shadowrocket 是正版應用程式？
請在 App Store 產品頁核對三項資訊：開發者為 Shadow Launch Technology Limited、應用程式圖示與本站使用的官方圖示相同，以及產品連結包含 id932747118。名稱或圖示相似都不足以單獨作為判斷依據，請進入產品詳細頁再次確認。確認無誤後，購買、安裝與後續應用程式更新都透過 App Store 進行。本站的取得應用頁列出核對步驟，付款前可逐項確認。
購買 Shadowrocket 後，是否也包含連線服務？
一次買斷客戶端 ≠ 購買連線方案。購買取得的是 Shadowrocket 客戶端的使用資格；實際連線仍需使用者已有的訂閱或伺服器資訊，相關資料請向自己的服務商取得。客戶端費用與連線服務的有效期限、流量計算及伺服器狀態分別管理，不能互相替代。本網站是 Shadowrocket 官網與官方使用手冊，不提供、販售或推薦節點或訂閱；本頁僅說明如何核對、匯入及排查既有設定。
更換 iPhone 或重新安裝後，需要再購買一次嗎？
先確認 App Store 的購買帳號與原購買紀錄相同，再到帳號的已購項目或應用程式列表尋找 Shadowrocket。符合目前商店條件時，可點選雲朵按鈕重新下載；若仍顯示價格，請先核對帳號、購買紀錄與目前商店，不要急著重複付款。恢復應用程式不代表恢復應用程式內的所有內容，原有訂閱、伺服器參數與 Config 應另外備份。跨裝置購買的適用範圍以 App Store 頁面標示為準。
在哪裡確認 Shadowrocket 的價格與「家人共享」資格？
Shadowrocket 是付費應用程式，採一次買斷；美國商店價格約為 2.99 美元，實際金額以 App Store 頁面為準，各商店會以當地貨幣顯示。付款前請確認商店顯示的價格與帳號付款方式。「家人共享」資格、可使用的家庭成員範圍及通用購買的適用範圍，均以 App Store 頁面標示為準，且會受到家庭購買設定影響。重新下載資格、「家人共享」與設定同步是不同功能，分別涉及取得應用程式與應用程式內資料。
安裝與首次啟用
裝置相容性以商店資訊為準。首次授權、連線開關與自動連線設定應分開檢查。
iPad 可以安裝 Shadowrocket 嗎？其他 Apple 裝置要在哪裡確認？
Shadowrocket 主要適用於 iPhone 與 iPad，兩者都從同一個 App Store 產品頁取得。Mac、Apple TV 與 Apple Vision 的相容資訊也請查看該產品頁的相容性欄位；所有裝置的系統需求與通用購買適用範圍，均以 App Store 頁面標示為準。iPad 上的內容配置可能隨螢幕尺寸而異，但匯入既有設定、選擇 Global Routing，以及啟用或停用連線仍須分別確認。不要只因其他裝置可以安裝，就推定目前裝置也符合需求。
首次連線時，系統提示新增 VPN 設定是什麼意思？
首次啟用連線時，系統可能會要求允許 Shadowrocket 新增 VPN 設定，這是建立系統網路通道所需的授權。確認提示視窗是由目前操作觸發後，依照系統指示完成身分驗證，再返回應用程式檢查連線狀態。此授權不會替你填入伺服器資訊，也不能證明既有伺服器可用。若裝置受到組織管理或內容限制，相關權限可能由管理政策決定；請先確認限制原因，不要為了排查而刪除用途不明的管理設定。
連線開關無法開啟，或剛開啟就關閉，該怎麼檢查？
先確認 Home 中已有有效伺服器，且已選取目標項目，再檢查首次新增 VPN 設定的授權是否完成。關閉其他正在使用系統 VPN 通道的連線後再試，並前往系統 Settings 的 VPN 管理位置查看 Shadowrocket 設定狀態。若裝置設有管理限制，請先確認是否允許建立連線。接著查看應用程式中的錯誤提示，判斷是權限失敗還是伺服器參數錯誤；必要時先備份設定，再處理已確認異常的項目，不要直接清除所有資料。
介面顯示英文時，如何對照官方使用手冊操作？
本手冊保留應用程式的英文介面文字，方便直接對照：Home 用於查看伺服器與連線入口，Config 用於管理設定檔，Settings 用於檢查應用程式設定，Data 用於查看流量數據。Global Routing 中的 Config、Proxy、Direct 分別代表依設定分流、代理與直連。若要調整顯示語言，可查看系統 Settings 中 Shadowrocket 的應用程式語言選項是否可用；實際可選語言以目前應用程式與系統提供的選項為準。介面語言不同，不會改變伺服器參數的意義。
啟用連線後耗電增加，該檢查哪些項目？
先在系統的電池用量中區分螢幕使用、背景活動與網路活動，再搭配 Data 的流量變化，判斷是否持續傳輸。大型檔案同步、頻繁重新連線及長時間記錄詳細日誌都可能增加耗電，不能只因應用程式在背景執行就判定異常。檢查 On Demand 是否依預期觸發，避免在網路不穩時反覆建立連線；診斷完成後，請恢復一般日誌設定。比較耗電情況時，應盡量維持相近的網路、螢幕開啟時間與使用內容；單次短時間讀數不足以判斷原因。
訂閱與節點匯入
只匯入使用者已有的內容。先確認格式與完整性，再檢查列表、選取項目與連線結果。
如何將既有訂閱匯入 Shadowrocket？
先向自己的服務商取得適用於 Shadowrocket 的既有訂閱連結，再從 Home 的新增入口依目前介面選擇 Subscribe 並填入連結，儲存後執行更新。匯入後檢查群組中是否出現伺服器，並手動選取要使用的項目；訂閱儲存成功不代表已建立連線。連結可能包含存取憑證，複製時務必保持完整，不要附加聊天文字、空格或換行，也不要將完整連結放進公開截圖。欄位名稱以目前應用程式中的文字為準。
訂閱匯入失敗，或更新後列表為空，該如何排查？
先檢查連結是否完整、是否仍在有效期限內，以及目前網路能否連上訂閱網址。接著確認回傳內容是客戶端可辨識的訂閱資料，而非登入頁面、錯誤訊息或一般網頁；網址能在瀏覽器開啟，不代表格式一定正確。若匯入後列表為空，請記下應用程式的提示，並向自己的服務商確認訂閱格式與帳號狀態。保留原本可用的群組，在問題確認前不要反覆刪除並重建，以免失去比對依據；向他人說明錯誤時，請遮蔽連結中的憑證。
更新訂閱會變更哪些內容？為什麼伺服器名稱改變了？
更新訂閱會重新取得該連結回傳的伺服器列表，名稱、位址、連接埠或可用項目都可能隨回傳內容改變。更新前先記下目前選取的伺服器，更新後再次確認目標項目是否仍存在，必要時重新選取並測試。不要假設手動修改過的訂閱項目會永久保留，重要修改請另外記錄。更新訂閱與更新 App Store 應用程式是兩回事；更新伺服器列表也不等於更新 Config 中的規則，兩個位置都要分別檢查。
Scan QR Code 無法辨識既有伺服器資訊，該怎麼辦？
先確認系統已允許使用相機，並讓完整清晰的 QR Code 進入取景範圍，避免反光、裁切或過度縮放。Scan QR Code 需要 QR Code 內容符合可辨識的伺服器或訂閱格式，一般網頁的 QR Code 不能直接視為伺服器設定。若來源只提供截圖，請確認目前應用程式是否有從圖片辨識的入口；仍無法辨識時，向自己的服務商重新取得原始連結或完整參數，再透過對應的新增入口填寫，不要猜測缺少的協定欄位。
手動使用 Add Server 時，哪些欄位最容易填錯？
先確認協定類型，再逐項填寫伺服器位址、連接埠與驗證欄位；Shadowsocks、Trojan、Hysteria2、WireGuard 等協定的欄位不能互相套用。位址欄通常應填入主機名稱或 IP，而不是帶有路徑的網頁網址。若設定涉及 TLS、SNI 或其他傳輸參數，請逐項比對原始設定，不要靠關閉驗證來繞過錯誤。儲存後先測試單一項目，再檢查規則分流；只有使用者已有的完整參數才能作為填寫依據，缺少的資料請向自己的服務商確認。
規則分流與故障排查
先區分系統通道、伺服器連線狀態與規則命中情況。測試結果須配合實際存取目標判斷。
Global Routing 的 Config、Proxy、Direct 三種模式該怎麼選？
Config（設定）依目前啟用的 Config 中的規則決定請求路由，適合日常使用已確認的規則。Proxy（代理）會讓經過此通道的請求使用所選代理，可用來對照測試伺服器連線；Direct（直連）則用於比較目前網路直接連線的情況。排查時一次只切換一個條件，並存取相同目標、記錄結果。這三種模式改變的是路由處理方式，無法修正錯誤的驗證參數，也不能取代可用的伺服器。測試結束後，請恢復實際需要的模式。
顯示已連線，但網頁仍無法開啟，該依什麼順序排查？
顯示已連線只代表系統通道已建立，不代表所有目標都能存取。先確認目前網路本身可正常使用，再檢查 Home 中實際選取的伺服器，並使用 Connectivity Test 做基本檢查。接著比較 Global Routing 的 Proxy 與 Config 結果：兩者都失敗時，優先核對伺服器與驗證資訊；只有 Config 失敗時，則著重檢查規則與 DNS。再用其他目標測試，避免將單一網站故障當成整體連線故障；不要同時修改協定、DNS 與規則，否則難以判斷是哪項變更生效。
規則看起來正確，為什麼請求沒有依預期分流？
先確認 Global Routing 設為 Config，並核對目前啟用的設定檔是否就是剛才編輯的檔案。Rule 中的規則通常由上而下比對，前面較寬泛的條件可能先符合；若前面的規則都未符合，FINAL 應作為最後的預設規則。接著確認 DOMAIN、DOMAIN-SUFFIX 與 IP-CIDR 各自比對的對象；網域後綴規則與 IP 規則並不相同。搭配請求紀錄查看實際網域、目標 IP 與命中的策略，每次修改後都要儲存並確認已生效，再以相同的存取方式比較結果。
開啟 On Demand 後，為什麼中斷連線又會自動恢復？
On Demand 會依已設定的網路條件觸發系統連線；手動中斷後，若條件再次符合，系統可能會重新建立通道。若要暫時停止自動連線，請先檢查並暫停對應的 On Demand 設定，再關閉連線開關；只關閉一次開關，不一定會改變自動觸發條件。On Demand 負責決定何時建立連線，Global Routing 與目前的 Config 則負責處理請求，兩者用途不同。修改後請分別在常用的 Wi-Fi 與行動網路中驗證，避免將單一網路的結果套用到所有網路。
Connectivity Test 有結果，為什麼應用程式仍無法連線？
Connectivity Test 顯示的是目前測試方式與測試目標的結果，不能代表每個網站、每種協定或所有請求都能正常運作。先確認測試使用的伺服器是否與實際連線選取的項目相同，再檢查發生問題的應用程式所存取的目標、DNS 解析與命中規則。若只有一個應用程式異常，可在相同網路下用瀏覽器存取相關目標作為對照，並查看請求紀錄。Data 的傳輸數據只能表示有流量產生，無法單獨證明服務正常；整理錯誤資訊時，保留必要的現象描述，並遮蔽伺服器憑證與私人瀏覽內容。